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行业新闻

量贩KTV的管理模式

时间:2019-06-24 18:28:58浏览次数:740

      量贩式KTV也是自助KTV,是目前我们所常见的KTV类型。KTV想要良好的经营和发展,除了要有独特的KTV设计装修以外 对于员工的管理方式以及培养办法也是必不可少的。那么成功的KTV经营模式该是什么样子的呢?


          一、 良好的工作环境

      现在KTV的员工普遍是90后,90后员工心理素质和抗压能力相对偏弱,需要给员工营造一个轻松的工作环境。如果我们给员工过大的压力,很容易造成员工放弃工作导致人员流失。而一个轻松的工作环境不但能稳定员工,还可以发挥他们想象力及创造力。


          二、 正确的激励方式

      正确的KTV管理激励方式,是各个门店的店长更多的实行的是赏识教育与激励管理。这样员工压力减轻了,拼搏的斗志增加了,他们也会把这种轻松的感觉传递给顾客,顾客的满意度也会大大提高。比如,每个月举行一次全体员工聚会跟员工庆生活动,不但让他们的压力得到释放,而且增强了他们的企业归属感,这样对于留住优秀员工也非常有帮助。要为员工提供有竞争力的薪酬,这是前提,也是满足其最基本的生活需求。为员工提供发展和展示自己的舞台,不但能使员工更稳定而且还会收到意想不到的成果,帮助员工做好职业规划,其稳定性和积极性也会大大增强。


          三、 建立沟通机制

      在日常管理上我们更多的是强调执行力,但对于90后来说,他们个性强,如果不理解将很难做到执行力。所以需要改革,形成从上到下和从下到上的双向沟通方式。在实际沟通工作中,一方面要更多倾听员工的声音,让员工敢说话、爱说话。对于员工的意见要尽量去满足,如不能满足的要尽量去解释,以得到员工的谅解。另一方面要畅通沟通的渠道,绝不能在中间环节滞留问题,这一点,店长的作用至关重要。
      KTV做到如我们上面所说的经营管理模式的要求,相信会更成为一家成熟成功的KTV企业,在经营跟员工管理上都会实现双赢。